お客様の声

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サンパシフィックエンタープライズ株式会社
渡部 聡 様

自社の変化をいとわず顧客の成長に合わせた対応を続けるKTさんは、まさに"運命共同体"

まずは、サンパシフィックエンタープライズ株式会社様の事業内容を教えてください。
もともと弊社はグアムやサイパンの米軍キャンプ地に、トマトやキャベツなど日本の生鮮食材を輸出することに特化した商社でした。

現在でも、現地に住む日本人家族の子どもたちのために、子ども向け雑誌を輸出したりと、きめ細かくも幅広い物産を扱っています。

いまやグアム・サイパンには不可欠な日本との架け橋になっていると自負しております。

最近ではベトナムやオーストラリア・香港・中近東にも食品を中心とした輸出を営んでおります。

輸出一辺倒の事業ですと為替リスクが生じる為立ち上げたのが私が所属する“ＨＲ事業部”です。

ＨＲ事業部ではBVLGARI・FERRAGAMOをはじめ世界各国のホテル向けブランドアメニティを輸入し、北海道から沖縄までラグジュアリーホテルや旅館に供給させて頂いております。
KTコントラクトを知ったきっかけを教えてください。
アメニティ事業が拡大してきた為、これまでの埼玉の倉庫では立地・対応の面で不都合が生じてきた為、都内できめ細やかな対応の出来る倉庫を探していたところ、複数の方からのご紹介でＫＴさんをご紹介戴きました。
実際にKTコントラクトを利用し始めてから、どのような変化がありましたか。
また、KTコントラクトの印象を教えてください。
まず対応面は本当に素晴らしいですね。
ホテル様サイドの都合で、夜20時頃に急な対応をしなくてはならないときなどでも、融通を利いていただけますし、通常営業はしない盆や正月なども、逆に我々にとっては繁忙期だということで、稼働していただいています。

また、こちらの要望にあわせ、以前までファックスの紙ベースでのやり取りだったセールスの管理を、オンラインのシステムを導入していただきましたし、当初トラックターミナルの比較的小さいスペースで保管して頂いていたのですが、弊社の成長に合わせターミナル内の広いスペースに移転拡張して頂いた事は、弊社にとってとてもありがたい事でした。又、以前まではライセンスの問題で一旦薬事ライセンスを持つ神戸の輸入代行業者でコンテナを降ろし、法規上必要なラベルを貼付し東京まで運んでいたのですが、一昨年弊社の要望に応じ必要な薬事ライセンスを取得戴きました。これにより弊社にとっては非常に効率化が図れました。本当に感謝しております。

弊社が変化し、成長していくのにあわせて、KTさんも変化し成長をしていらっしゃるのだと思います。

そういう意味で「運命共同体」の業者様として、感謝しております。
今後どのようなことに期待をしていますか？
環境はほかの大手の業者様に比べても、変わらない環境をつくりあげていただいたと思います。

昨今は景気低下の影響からすべての業界、物流面において動きが鈍っていますが、こんな市況においても、サービス面・コスト面で今まで通り柔軟な対応をしていただきたいですね。
サービスをご利用されたい方、コスト削減にご興味のある方は、お気軽にご相談くださいませ。

営業時間：月～金 9:00～18:00　休日：土日祝

お気軽にお問い合わせください
03-6808-6674